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买不到的LOL决赛门票?网友:大麦网就是最大的黄牛

小编: 歆一 2017-10-27 09:12 
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这两天微博很炸,许多网友大有要跳出屏幕“拍板砖”的架势。所谓何事?原来是大麦网“英雄联盟S7总决赛门票预售”引起的风波。

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11月4日,北京鸟巢将举行英雄联盟全球总决赛(S7),该赛事门票于10月25日上午10点开售,但在抢票过程中,负责网络售票的大麦网却发生故障,导致消费者无法正常购票,引发玩家们的强烈不满。

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(截图来自微博网友评论)

消费者集体投诉称:“大麦网作为英雄联盟鸟巢总决赛的唯一代理商,商家提前公布售票消息,到售票时间却无法向消费者提供服务。与此同时,淘宝、闲鱼、微博、贴吧上却有大批黄牛在炒天价票,价格甚至翻了10倍以上!”

对此,大麦网回应称:“在开票后,由于访问流量突增达到最大值上限,带宽瞬间被打满,在大面积用户触发限流的情况下,部分用户购票流程频繁中断。大麦技术在对明显刷票IP进行封杀后,网络流量逐步恢复。但随后再次突发内部服务访问缓慢的情况,并监控到外网地址出现访问异常。”然而网友对大麦网的回应并不买账。

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(截图来自微博网友评论)

网友“阿彤”表示:“请大家动动手指去12315投票举报大麦这种无良公司,自己的购票网都崩溃了,还在发购票微博。”网友“七颗大柚”则称:“这个月第二次看见大麦出事了,上一次是简单生活音乐节,这一次是英雄联盟。”网友“少年有文气有骨气”则说:“我从1280的A区第一排开始抢,支付界面一直进不去,无数次系统崩溃,折腾了三个小时,到最后想捡漏居然被锁座了,这是什么操作?”

目前《英雄联盟》官方对此事件发布公告,表示将继续和大麦沟通,排查问题订单,回收并在此择机销售,看来召唤师们还有机会。

公告如下:

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消费保温馨提醒

对于消费者网上购票遭遇黄牛刷票,消费保想提醒大家注意以下几点:

1、建议通过官方渠道购买演唱会或赛事门票,黄牛票价高且存在假票的风险大。

2、演唱会、赛事门票比官方售价低很多的一般是假票。消费者一定要有警惕心理,对太便宜的票多留心眼。

3、尽量不要在淘宝、闲鱼等平台购票。如果要购买,建议在收到票后立即确认真伪,与此同时,联系客服协商延长收货日期,等到演唱会或赛事结束后再确认收货付款。

4、如遇到消费纠纷,建议消费者拨打12315或到当地工商局进行投诉,或者到第三方免费投诉平台(如消费保)进行投诉。

 消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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