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网购给过差评的你,可能已经被这个网站曝光了

来源: 南方都市报、新华社 小编: 歆一 2017-12-07 08:53 
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近日,湖北武汉的王女士意外发现,在一家名为“淘宝差评师曝光台”的网站上,自己的淘宝昵称、好评率以及真实姓名、联系方式、详细家庭住址等信息竟然全部被公开。

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更令她意外的是,从今年8月份开始,她已被人登记曝光了近20次。而这一切,都是因为她在网购中所给的差评。

曝光平台可查询到详细个人信息

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(截图来自南方都市报)

原来,王女士经常在网上购物,如果买到的商品不中意或者有质量问题,就会给店家差评。后来,她无意在一个名为“淘宝差评师曝光平台”的网站上,发现自己的多个淘宝账号、电话号码、家庭住址、邮编等个人信息被曝光。

那么,这个网站是怎么获得个人信息的?据淘宝客服人员表示,该网站跟淘宝卖家没有任何关系,是有人恶意建立的。至于建立网站的目的、曝光信息的来源以及信息的真实性等问题,客服并未回答。

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卖家也苦不堪言

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尴尬的是,在买家被差评困扰的同时,不少卖家也深受其扰。

有店主称,顾客的好评率直接影响产品的排名和销量,“遇到一个差评,可能一天损失几十单。”

真正让卖家害怕的是“职业差评师”。据了解,销量高的中小电商会经常遭遇职业敲诈,比如有差评师故意给差评,然后要求商家赔钱或者送礼品。

还有的职业打假人抓住商品中标签信息不全、质检标签过期等问题,找工商部门投诉或向法院起诉,以此威胁商家给钱私了。 

“差评师一单最多几百元,但职业敲诈师拿着法院起诉书,开口至少三五千。一开始碰到这种情况,商家都会被吓到,乖乖妥协。”

温馨提醒

“双12”在即,消费保想提醒广大消费者,在网购过程中如遇到上述情况,需注意以下几点:

1、对于“职业差评师”,希望消费者不要去钻法律漏洞。以敲诈勒索为目的的“职业差评师”,显然有违法律规定。

2、注意保护好个人信息。不论是卖家还是“曝光网站平台”,直接公开买家个人信息的行为,已涉嫌侵犯他人隐私权。

3、消费者在网购中如遇到上述情况,可前往当地工商部门(12315)投诉反映,或到第三方免费维权平台(如消费保)进行投诉。情节严重的情况下,建议消费者前往公安部门报案。

  消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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