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Apple Pay正式进入中国市场!信用卡消费需谨慎

2016-03-08 09:43 
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苹果的Apple Pay正式进入中国市场,这也足以证明人们的消费观在逐渐改变,其银联储存卡、信用卡等逐渐替代了传统的现金的支付方式。这种快捷、方便的刷卡消费已经成为当今一种新的消费时尚。但这种新兴消费方式却存在着诸多的消费隐患,即便卡不离身,也未必绝对安全。

2 0 1 5年6月1 4日下午1 4 : 4 5分,上海的温小姐叫了一号专车从虹泉路前往七莘路,并通过绑定的信用卡进行支付,整个路程花费2 2 . 3 4元。当天傍晚1 7 : 4 0分,温小姐却突然收到快钱的短信提醒,称其信用卡消费1 . 3 7元,商户为:上海奇漾信息技术有限公司。“这就是一号专车公司的名称,但是除了下午叫专车外,我并没有进行其它消费。虽然钱不多,但这种不用确认也不用密码就可以随便从银行卡中划扣的方式真让人不安。”同时温小姐表示自己并没有注册过快钱的账户,也不清楚快钱和一号专车是什么关系。随后,温小姐拨打了一号专车客服电话, 但电话接通后一直提示繁忙时段无人接听。“之后我尝试在白天的工作时间段拨打,依然无人接听。于是我又尝试在微博艾特一号专车官方微博,并私信留言,随后一号专车官微回复称关于我的情况已转给客服,但之后便杳无音讯。”温小姐说,“像一号专车这样无法联系到的公司,到底由谁来监管?哪里可以投诉?如何来保障消费者的利益?”

针对目前专车的发展现状,消费者在消费过程中首先应该注重个人信息保护,掌握必要的安全知识,防止手机、电脑中毒,或者避免由于自己的疏忽导致专车平台注册账号被盗或者密码泄露,而给自己带来安全隐患。同时,尽量选择消费时单独支付的方式,而不宜选择事先充值,防止账号被盗后带来直接的经济损失。另外,消费者在消费过程中应有基本的证据意识,保留必要的证据,在权益受到侵害时积极取证,为维权提供有力保障。

消费保提醒广大消费者刷卡消费需谨慎,并注意以下四大要点:

1、不要泄露个人重要信息。消费者的姓名、身份证(号)、银行卡号和密码4项个人信息,是银行卡服务中身份验证的重要信息。只要涉及到这4项重要信息,都要特别提高警惕,千万不要轻易泄露给他人。要确保个人信息安全,输入密码时应遮挡按键,若发生交易错误或取消交易的情况,务必销毁错误的交易单,请服务员开一张签账单以抵消原交易或取得商家的退款说明。

2、不要将密码写在卡上。消费者不要将银联储存卡、信用卡密码写在卡上。一些人图方便习惯把密码写在银行卡背面,如果银行卡被盗,不法分子就能利用卡上的交易密码,将卡内钱款顺利取走。

3、不要随便签名。消费者在交易单据上签名要与留给银行的名字及笔迹相同,如果收银员要求两次签名,一定要核实清楚。在交易单据上签字前,应注意核对消费金额,正确无误方可签名。

4、不要随意丢弃交易单据。消费者的交易单据不要随意丢弃,保存好交易单据除以备日后核查外,也可避免被仿冒使用,有效防止安全信息无意丢失。消费者最好选择办理银行卡的手机提醒业务,卡内任何情况下的现金支取、收入都能及时地发送手机提示信息,能够让消费者及时了解自己刷卡消费使用情况。

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