随着电子数码产品的逐渐普及，维修市场也变得火热了，许多第三方线上维修平台得到了长足发展。但是，通过线上维修平台来维修电子产品是否安全呢？其实也未必！

日前，消费保接到一位李先生关于腾讯旗下在线维修平台SuperFix修废其iPadAir的投诉。据悉，SuperFix是腾讯公司旗下的O2O维修平台，主要以线上寄送维修为主，主打原厂配件、透明价格、手机生产线流水化作业的维修模式。

然而打着“安全看得见”的旗帜的SuperFix却并不见得安全。据李先生反映，因为自己刷系统时导致iPadAir（64GWiFi灰色)刷机报错，为了恢复机子的性能，就选择了腾讯旗下第三方网络寄送维修平台——SuperFix进行维修。然而让李先生怎么也没有想到的是这次维修经历了四次返修，而且最终导致了iPadAir的原装主板被换，机子报废无用的结局。

李先生艰难的维修历程：

第1次：2015-10-08单号1442713，称硬盘损坏，更换“全新硬盘”，实收735元，发回出现蓝屏故障；

第2次：2015-10-16单号1450136，再次更换硬盘发回仍蓝屏故障；

第3次：2015-11-01单号1464563，SuperFix未经用户确认，擅自更换所谓“全新主板”；2015-11-20方告知用户并发回（序列号变更，数据线接口颜色由黑变白）硬件恢复正常使用，iPad自带FaceTime无法激活，咨询客服，答复发回返修；

第4次：2015-11-23单号1483380，SuperFix以等待主板物料为由拖延一个多月；最终SuperFix返回了iPadAir，但是“新主板”已坏，无法开机。

经过四次返修的折腾，最终李先生拿回了一台原装主板被更换且无法开机的iPadAir。李先生向消费保表示：“我对SuperFix擅自更换原装主板及更换的“新主板”不到一周即报废的解释表示怀疑和愤怒，严正要求SuperFix将本人iPadAir恢复到实际第3次订单修复的状态。”

然而，截止本稿截稿时，SuperFix仅是退还维修款，仍然不理会李先生的赔偿诉求，消费保维权人员多次尝试拨打SuperFix的客服电话，但是却一直处于占线中。

消费保就这个问题咨询了广东格林律师事务所的杨河律师，“李先生的iPadAir是在维修过程中造成更大损害的，而且SuperFix擅自更换李先生的iPadAir的原装配件，这是一种欺诈行为，SuperFix负有不可推脱的责任，应当对李先生造成的损害进行赔偿。”杨律师表示，“消费者在遇到类似情况时可以采用投诉或者起诉的形式进行维权。不过，目前相关部门对于在线维修平台的监管还不够严格，比较混乱，消费者应该谨慎选择。在选择维修平台前，要对平台的信誉进行了解，选择信誉度高且有实体店的平台相对安全。最好选择本地的维修点，出现问题也方便维权。”