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李逵还是李鬼 傻傻分不清

2016-04-05 15:08 
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       相信很多消费者都会为电子电器维修这一事情头疼不已,不仅市面上太多“仿冒”正牌名字的售后维修点,很多不够细心的消费者在上当受骗后才恍然大悟,而且有些黑心的盗版维修点甚至存在“费用高,维修差”的“特色”,导致电器维修后问题还没得到解决,人就不见了踪影。

       针对维修收费价格混乱、虚报故障零部件、夸大故障程度、二手配件冒充新品等维修乱象,消费保在这里给消费者几个实用小忠告:

1.维修家电,避开山寨“李鬼”

       最好选择所属品牌售后服务机构,消费者可以通过购买时发票上留存的销售商号码致电咨询,在门店介绍下的售后维修点一般都是官方所认证。

2.切勿轻信社区小广告的宣传

       虽然维修价格便宜,但是维修售后无保证。

3.提前问清收费情况

       在找家电维修企业上门修理之前,要先问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项,如果对方不肯明码标价、不愿出具正规发票,应尽量当心,不要约请这种企业上门服务。

4.要牢记维修“质保期”

       依据《部分商品修理更换退货责任规定》有关规定,家电维修企业应当保证修理后的产品能够正常使用30日以上。消费者如果碰到家用电器修理后30日内又发生相同故障的,可以要求家电维修企业履行免费维修义务。

       同时,消费保也呼吁家电维修经营者和从业人员。请严格遵守《家电维修服务业管理办法》相关规定,加强管理,提高专业技术水平,讲诚信促自律形成良好的维修市场,服务好消费者。    

关注消费保,一款免费投诉的APP,即可收到更多消费预警~

 

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