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优惠券使用的几个注意事项你知道吗?

2016-04-08 15:39 
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        平日里您在商场购物和吃饭时是否经常收到销售人员给的优惠券呢?不仅仅是在实体店里,就连红遍全球的淘宝网在双11狂欢节也疯狂地送出优惠券给前来购物的消费者。

        得到优惠券的意义不仅仅是商家希望您再来光顾,也为您的下次购物提供了一些实惠。但是消费保近日接到多起投诉,均是因为优惠券使用问题与商家出现了纠纷。那么,对于优惠券,消费者该重点了解哪些事项呢?

1.注意询问清楚优惠券有效时间。

        一般商家赠与的优惠券有一个有效期,消费者在拿到优惠券的时候注意查看优惠券反面是否有时间限制,如果有,需在有效期内使用。如果没有写明时间,则需与商家确认清楚。

2.注意查看优惠券内容。

        有时候一个字会引起不同的含义。例如有的优惠券是“每满XX元即可使用一张“,有些则是”满XX元即可使用一张“。假设消费者购买了一件400元的外套,拥有3张100元以上可使用的优惠券的话。使用前者条款的优惠券可以同时使用3张券,使用后者条款的优惠券只可使用一张券。当然,第一种优惠券也可能会有附加条款,例如注明每人每次限用一张,这又另当别论了,所以使用时应仔细查看清楚。

3.注意查看优惠券说明。

        有些商家会在优惠券背面说明例如“此优惠券不可复印,复印使用无效”或是“此优惠券无盖章无效”等。消费者应当第一时间查看,若有漏盖则应立即要求商家补盖。

4.使用优惠券时应询问收银员。

        在买完心仪的产品准备付款时,除了应该向销售人员确认优惠信息之外,还要向收银员再确认信息。因为很多商场的商家与收银员不属同一个企业,也许对优惠信息不会很了解。在确认好优惠信息后再付款也不迟。

5.遇到商家临时更改条款应及时交涉

        如果在有效期内被告知优惠券无法使用,则应立即向商家询问清楚,以免消费者的权益受到侵害。

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