关注!继“快手”之后,网友关心的“抖音”被约谈

近日,“今日头条”“快手”两家网站因播出内容有违社会道德,被国家广电总局等部门约谈的风波尚未平息,“抖音”短视频平台又因涉嫌发布售假视频等问题,被北京市工商局海淀分局约谈。

消费警示_抖音

据小编了解,4月10日“抖音”曾发布内部整改公告:

抖音正式上线第一期反沉迷系统:1、用户连续使用90分钟,正在播放的短视频上会出现一行文字提醒用户注意时间。2、提供由用户设定密码开启的时间锁功能,一旦单日使用时长累计达到2小时,系统将自动锁定,需要重新输入密码才能继续使用。

公告一出,有网友开始发现,抖音评论“消失”了。小编曾尝试在评论区输入文字提交,页面弹出“评论服务维护中”,无法正常发布评论。

短视频平台为何受网友热捧?

网上流传这样一句话,南抖音,北快手,王者农药遍地走。近年来,短视频的异军突起不仅带来一波内容创业的热潮,更改变了许多年轻人的娱乐和生活方式。不论是以猎奇、趣味、搞怪为吸睛点的平民化生活化路线,还是以听觉、视觉、情绪为触发源的新潮化个性化路线,以快手、抖音为代表的短视频走红,根源上来看,在于搭建了一个去中心的平台,为每一个普通人提供了展现自我的空间。但这样的展现,如果门槛过低,势必会埋下隐患。

消费警示_快手

快手、抖音等短视频平台乱象

近年来,拥有7亿多用户的快手一直处在风口浪尖上。从一篇题为《残酷底层物语》的网文揭开快手内容短板,到“快手第一网红”天佑因低俗被封杀,再到因为直播涉黄多次被约谈,短视频软件虽然一直在整改,但效果似乎差强人意。

此外,短视频野蛮生长产生的乱象不容忽视。网友模仿抖音上的动作失手,导致孩子头部着地;为了点击量而偷拆奔驰车标,受到法律制裁;快手被曝光的未成年人未婚生子视频,在网络空间受到热捧,更是挑战社会主流价值、突破法律底线。

消费警示_违规、违法

事实上,短视频平台的这些问题存在已久,甚至形成了一个颇具规模的群体,即便一再强调技术中立,但这样明显违规、违法、导向恶劣的视频能够一而再再而三地通过审核,并以算法推荐登上热门,平台不容推责。

一些网友认为“给用户道歉、封存账号”似乎成为标准应对套路,“难道媒体不报道,短视频平台就可以视而不见么?”的确,短视频的乱象并非封禁几个账号就可以解决,每一次都让算法和大数据来背锅也并不妥当。正如快手CEO所言:“算法的背后是人,算法的价值观就是人的价值观,算法的缺陷是价值观上的缺陷。”由此看来,只有以严格的监管重申互联网的规则、以更高的标准定义产品的价值,这样的企业才能走出一味追求利润的误区、真正赢得市场尊重。

由此看来,短视频的错,必须改;而社会的问题,也要下大力气解决。

消费警示_插图

抖音对哪些方面作出整改?

约谈会上,抖音企业负责人反馈了调查情况,表示针对平台涉嫌违规内容已采取删除、封禁措施。截至目前,共查删视频805个,封禁账号677个,添加违禁关键词67组。

  

针对本次舆情问题,海淀工商分局向企业发布行政提示书,并提出几点建议:

一是高度重视本次舆情问题,强化主体责任意识,履行网络服务提供者义务,及时反馈调查处理情况。

二是完善维权机制,有效控制事态,高效处理关于平台的投诉、举报问题,切实保障民众利益。

三是加强技术监测与人工审核力度,通过系统技术筛查违法视频、广告文本,即时阻断违规直播,同时结合人工审核,对违法视频迅速做筛查下线处理。

四是健全内部管理制度,完善对“抖音”平台注册用户的身份认证、分级管理及跟进整治的管理流程,从源头避免为售假内容提供传播基础,并立足企业长远发展,完善制度建设。

受约谈企业表示高度重视此次舆情问题,全面接受约谈建议并将严格落实,反思排查企业管理的薄弱环节,重新定位产品开发,积极探索发展模式,从而更好地履行企业主体责任和社会责任。

本文综合:中国消费者报、人民日报

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