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境外代购猫腻多!消费提醒注意三大问题

2016-04-09 12:04 
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        随着网络科技的发展和手机、互联网的应用,网络消费和手机消费得到消费者的认可,海淘代购也于近年收到年轻消费者的追捧。

        越来越多的消费者利用互联网、微信等形式进行海外代购。与此同时,一些不良商家趁机钻空子,销售“三无”或假冒伪劣商品,当消费者遇到产品质量问题或上当受骗时,往往因无法提供有效购物凭证和明确的被诉方信息等导致证据不足,造成维权困难。

        郑小姐平时喜欢通过海淘或代购来购买一些面膜、护肤品等。去年9月,她经朋友介绍在一微商处购买了一瓶韩国马油面霜。随后与同事试用却出现了一系列问题。“发来的马油面霜和同事在香港买的完全不一样,防伪标签看着也有点假。”郑小姐随后与该微商联系,反复交涉后卖家终于同意退货。

        相比之下,单小姐则没有那么幸运。去年国庆期间,单小姐在微信上认识了一位卖减肥药的微商,在对方的反复游说下,单小姐购买名为美然素的减肥药。几个月后,单小姐发现自己吃了减肥药后身体变差了,便不敢继续吃,在微信上与对方交涉,要求退货退款,但对方不予理会,最后索性将单小姐拉黑。
  
  为此,消费保提醒广大消费者,目前海外代购要注意以下三个问题:


一是不要轻信化妆品代购有些不良商家,在网上回收正版化妆品的瓶子后,灌入假冒伪劣的化妆品,重新包装后当正品卖出。


二是尽量要求卖家从国外直接邮寄到你的手上并附购物小票,不要从买家处中转,以确保该物品的确是从国外购买的,同时可以防止卖家中途调包。


三是有些海外代购商品看上去很便宜,但消费者购买前一定要问清楚,网上的报价是不是最终价。

        目前,已经发现有些卖家以低价吸引顾客购买商品,付款之后再告诉消费者需要增加运费、关税、代购费等种种额外费用,可能最终算下来比专柜的价格还高。

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