刷手机闪付进站
5月20日起，广深城际铁路全线各站(广州站至深圳站)在全国率先实行银联闪付进站乘车。消费者通过刷银联支付卡特别是“刷手机”闪付便可进站，这是粤港澳大湾区“智慧交通”建设在铁路行业的创新尝试，进一步拓展铁路“公交化”内涵，提供更多的出行便利。
如何注册银联闪付
消费者刷卡乘车使用的银联IC卡，包括境内外发行的具备闪付功能的银联卡。内地用户须持本人二代身份证和银联卡，在广深城际车站自助注册终端上进行实名认证、人证比对的注册操作，成功注册后即可使用银联支付卡进出站乘车。港澳用户则需持回乡证或护照在广深城际车站的自助检票闸机上按照闸机提示完成实名注册操作。使用银联闪付消费的默认乘坐二等车厢。若需要乘坐一等车厢，可在列车上使用现金补交差额。
如何通过闪付过闸
消费者在手机上绑定银联支付卡便可实现“刷手机”轻松实现进出站，无需再到窗口和自动售票机排队购票，也无需提前网上购票。“刷手机”闪付后，手机上随即可收到一条有乘车时间、车次、座位等信息的短信，同时，也可通过下载注册“云闪付”APP自行查询席位信息。
注意事项
1.遇特殊情况，车站站长可决定暂停银联支付卡直接入闸乘车业务。
2.如刷银联支付卡进闸后，因个人原因取消行程，请到车站售票大厅人工窗口办理退票，标准如下：
（1）1小时以内的，按广深城际线异地城市最近到站的费用扣除。
（2）超过1小时，不到3小时的，按广深城际线入闸车站至最远到站的费用扣除。
（3）超过3小时的，按广深城际线全程的费用扣除。
（4）因铁路或其他特殊原因，可到人工窗口处理，免收相关费用。
3.在乘车途中遗失，或出站时无法读取银联支付卡，可到出站口的补票室向车站工作人员报出注册时使用的证件号码，车站工作人员将通过查询进闸记录办理相应手续。
4.只有入闸记录，且当日列车结束后无出闸记录，按广深线全程费用扣除。
5.无入闸记录时，出站闸机不放行，按无票旅客处理，补收广深线全程票价。
6.在出闸后，可在车站的自助终端上打印90天内最近10条乘车记录的报销凭证（不可重复打印）。
7.遇客流高峰期（周末、小长假、黄金周等），建议先在12306网站提前购取车票。
8.在使用过程中有任何疑问，都可以咨询广深铁路各站点工作人员，或拨打中国银联客服热线95516。
“刷手机”进站乘车大大提高消费者的出行效率，也提供了更为便捷的出行方式，在即将到来的“520”这个特殊的日子里，不妨出行感受一下广深城际铁路的魅力，在旅途中或许会有意想不到的收获哦！
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