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车载便利店:安全隐患引争议

来源: 新浪新闻 小编: YYM 2018-05-21 15:57 
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在出租车上扫码就能直接购买零食饮料、享受按摩服务……这些新装备正在多个城市的出租车上搞试点。出租车前排座位后悬挂装有各种零食的分类口袋,乘客可以通过扫码消费享受相应的零食。除了车载便利店外,有些出租车座位还被改造成了按摩椅,只要扫码消费就可以享受出行按摩服务。

消费保_消费警示_车载便利店:安全隐患引争议

据相关公司的负责人介绍,公司推出该项目是为了给出租车司机增加收入,提升他们的服务质量, 满足乘客在出行时的零食、饮料、日常用品等消费需要。商品的进货价与售价之差都归司机,约有20%-30%的利润。他们从一级供应商处拿货,然后在出租车司机充电站统一安排自动补货柜,方便司机进货且不耽误工作时间,充电休息的时候就完成了补货流程。

不过在车载便利店出现后,一些乘客也表达了自己的担心,营运车辆本身对于安全性能的要求较高,但这些装备都要占用本就不大的车内空间,可能会改变车内格局,影响司乘人员的安全。另外,在副驾驶座上安装按摩椅垫可能会影响安全带、安全气囊等设施,带来一定安全隐患。

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出行作为高频场景,一直吸引着创业者、投资人的注意。以出租车为例,除了车载便利店、车上按摩椅等,车辆上还可见车载电视广告、车上WiFi等营利项目。有出租车司机表示,出租车司机的收入来源单一,受到网约车、共享单车等多种新兴事物的影响,收入在一定程度上有所下降。而在车内增加一些便利设施,在方便乘客的同时也能为自己增加收入,而且对驾驶几乎没有影响,一举两得。

不过,运营车辆的特性、狭小的空间、食品等商品的特殊属性,都使得各方对此很谨慎。目前尚无出租车管理方对此持鼓励态度,许多明确表示“反对”,其他至多是一种“默认”。

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对出租车而言,司机的服务宗旨是把乘客安全送抵目的地,如果相关消费服务可能对行车安全造成影响,就有必要评估其可行性和必要性。新装备的主要目的都是销售,司机不可避免地分散注意力,为运营安全埋下隐患。车载便利店并不是所有乘客都需要的服务,出租车行业的转型升级,应是创新理念和模式,为乘客提供更便利、安全的出行服务。集中精力抓好安全主业才是关键。

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