酒店一般而言是为宾客提供安全、舒适的住宿和饮食的场所，令消费者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构，是外出旅游必不可少的一项消费。但酒店的消防问题是关系到住宿人员生命安全的大事,切不可粗心大意、掉以轻心。
近日，哈尔滨市松北区5A级景区内的北龙温泉酒店发生火灾，目前已造成19人死亡、23人受伤。自2017年12月以来，事发酒店在6次消防监督抽查中，有4次抽查不合格，存在多处消防隐患，包括大厅“消火栓”门被遮挡，门框上“安全出口”指示灯不亮，更衣室未见灭火器或灭火器箱等。更有住客反映，该酒店无明确消防标识，容易迷路。虽然火灾的原因还需进一步调查，但涉事失火酒店的灾祸并非偶然。一个存在重重消防隐患的酒店，却能一直营业至今，直至事故发生，这充分暴露出了一部分社会单位消防安全责任不落实的问题，教训十分惨痛。
“消防隐患猛于虎”，消防安全不容半点马虎。《消防法》规定，对于存在“建设工程投入使用后经公安机关消防机构依法抽查不合格，不停止使用的”、“公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求，擅自投入使用、营业的”等情形的，责令停止施工、停止使用或停产停业。消防管理是人命关天的大事，有关部门理应在执法环节严格把关。一旦在监管中发现消防不合格，严格依法处理，在隐患未消除的情况下，禁止营业，杜绝麻痹大意及侥幸心理。
外出旅行或出差，入住酒店在所难免，若不幸遇上火灾，要做到以下几点，尽量保障自身安全。
不要乘坐电梯逃生
起火乘坐电梯是大忌，从安全出口迅速撤离才是逃生的正确的方法。如果安全出口上锁或者被堵，可以返回房间堵着房门防止浓烟进入，退到窗口处等待救援。
寻找安全场所
如果不是自己所在的房间起火，一般而言躲在房间内相对安全。另外，酒店内的公共场所、楼梯以及避难间等都是安全的去处。
防烟
火灾容易形成冷热对流，生成浓烟。发生火灾时，应迅速用水浸湿床单、毛巾等堵塞房门空隙，防止浓烟窜入，并用湿毛巾捂住口鼻等待救援。
自救逃生
很多酒店客房都备有自救绳等消防安全用具，入住前应了解其摆放位置及使用方法，一旦发生火灾，可迅速逃生。
保持冷静
被浓烟包围无法顺利逃生时，切勿惊慌，更不要盲目跳楼逃生，要保持冷静，待在房内，同时站在窗口挥动鲜艳的物品等发出求救信号。
有序疏散
听从救援人员的引导或广播引导，安全有序疏散。一旦脱离险境切勿重返火场。
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