商家点赞、搜优惠码、买满即送、购物红包……刚刚过去的“双十一”,你有没有被这些玩法击中要害狂刷卡呢?有些剁手党直言,“我已入坑,满是伤痕”!
家住浙江台州的林女士向消费保投诉称,11月11日00:05分,她通过手机淘宝天猫商城,买了两套猫砂套装。下手快是因为当天00:15分之前,lorde猫砂买二送一。但当林女士收货时发现,只有两套猫砂,客服人员解释赠品没了不再赠送。林女士认为,商家在宣传时并没有写明这一点,是诱导消费者购买,却不肯兑现承诺,构成为冲销量进行的虚假宣传。
消费保工作人员已联系天猫,目前正在协商处理中。
“双十一”能获得成功,基本都是产品质量过硬、优惠真实力度大的商家。一些商家虽打出优惠活动,但犹如做“奥数”,消费者自嘲被“套路”,这对“双十一”很可能是致命危害。谁都不比谁智力差,而消费者的成长速度,恰好是那些绞尽脑汁蛊惑办法的规则制定者始料未及的。
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