新年首期,消费保2019年1月消费投诉红黑榜新鲜出炉!惊不惊喜?意不意外?你所关注的企业是否也在这里?
恭喜喜马拉雅、每日优鲜,再次登榜,铁友、小米有品、神舟租车首次在众多企业中脱颖而出,以上企业均以100%的解决率完美登录消费保月投诉红榜。
感谢上述企业重视消费者的诉求,积极配合消费保工作,高效、快速解决消费投诉。望再接再厉,在做好自身售后服务的同时,携手共建全社会良好的消费环境!
位列消费保月投诉黑榜企业前五位的分别是途歌、毒App、苹果、爱钱进和人人车,五家企业的解决率均0%。
0%的解决率实在不忍直视。真的是闻者伤心,见者流泪,没有对比就没有伤害。良好的售后服务是企业增值的一种方式,对企业的口碑影响深远。若对消费者的投诉不闻不问、置之不理,如何能获取消费者的信任,在市场竞争中获得一席之地?望上述企业重视消费者投诉,切实解决售后问题。
消费保,免费处理消费投诉的公益平台!