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别傻了,你还在相信“机票打折卡”吗?

2016-06-20 13:40 
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  现如今,人们在追求物质享受的同时,精神需求也在一步步提升,而旅游是时下颇为流行的一种选择。由于交通工具的不断进步,旅游目的地也不再是局限于周边,只要想去,世界各地都可以去,飞机自然而然也就成为时下最热门的代步工具之一。

  虽说坐飞机出行可以满足广大消费者飞往世界各地的需求,但是订机票却是个令人头疼的问题,消费保就接到过许多关于订机票的投诉。投诉的问题主要集中在:因为客服人员没讲清具体情况导致消费者购买机票后无法成行;买了打折机票却被强行退票;买了贵宾卡却享受不到应有的服务,承诺未兑现;买了机票打折卡却享受不到该有的折扣。

      对于机票打折卡的问题,据了解,许多商家经常以“特价”、“超低价”、“4折起”、“5折起”、“超低折”等为口号在机场候机厅推销所谓的机票打折卡,一旦消费者真的买了,不仅商家承诺的机票优惠得不到兑现,退卡也十分困难。这里面还有几个共性:

        1.倾向于男性消费者。

        此类商务公司的销售人员往往在机场候机厅,以查看登机牌为由推销“机票打折卡”,而且更倾向于向男性推销,因为男性对打折卡的价格不会很在意,一般都会当场买卡,而且购买后如果服务和承诺有出入,许多男性也不会计较。

        2.口号式优惠折扣。

        商务公司的销售人员多声称:预存一部分钱以后买机票,只要拨打商务公司提供的服务电话,就可以享受很低的折扣。但消费者在实际消费中会发现,这种“折扣卡”在机场的售票处往往不能使用,且根本没有承诺的优惠。

        3.代金券消费门槛多,中看不中用。

        商务公司往往承诺,如果办理“机票打折卡”,还 有所谓的代金券赠送。但不管代金券面值多少,都只是“陷阱”。因为代金券的使用往往设有高门槛,如“每次消费只能用一张”、“使用代金券需要机票面额达到 一定数额”,而大多数人乘飞机的次数十分有限,代金券根本不实用。

        4.消费者维权困难。

        许多购买“折扣卡”的消费者,往往在飞机落地后才意识到上了当,但此时已离消费地点“千里之外”。有些消费者拨打咨询电话想要退卡,商务公司也会表示先寄回卡再退钱。消费者即使寄回卡,商务公司也会寻找其他借口,拒绝履行退款承诺。

        消费保在此提醒广大消费者,尤其是经常订机票的消费者,此类“折扣卡”多是虚假宣传,消费者还需仔细甄别,谨慎消费。此外,在遇到此类“折扣卡”销售时,消费者可向机场工作人员询问,不要轻信商家承诺的优惠。

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