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网购“唯品卡”成陷阱,900元全部打水漂

2016-12-17 09:57 
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       前段时间小编随便看个剧,开始之前跳出的广告之一必定是wuli周董穿着粉红色西装在镜头前拿着粉红色大喇叭喊着“重要的事情说八遍,12.8、12.8、12.8......”简直洗脑!

       一看日子才知道,原来是唯品会的周年庆要到了。这画风粉粉的样子,洗脑般的“12.8”,再加上周董的吸粉力,不知道又有多少妹子要在屏幕前疯狂血拼了。

       说到唯品会,就不得不提一样东西——唯品卡。所谓唯品卡是唯品会为会员推出的专属购物卡,可在唯品会官网购买商品时使用既可以抵扣商品金额,亦可以抵扣订单运费。说白了,就是一种虚拟购物卡,有100元-1000元不等。

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       这种购物卡在唯品会官网有售,一经推出就很受欢迎。但这么有市场的购物卡,怎么可能只有官网买得到,许多小商家就在某宝平台上售卖低于唯品会官网价格的唯品卡,也卖得相当火热。

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       明小姐,就是唯品卡的热衷者之一。她曾多次在淘宝网购得低价唯品卡,在唯品会进行消费。

       12月7日,距离唯品会周年庆只有一天了,再不买可就赶不上周年庆的折扣了。明小姐像往常一样在淘宝网上搜索“唯品卡”。这时候,一家名叫“99诚心诚意999”(以下简称“99”)的店铺进入了她的眼帘。以往明小姐购买价值1000元的唯品卡时价格都在950元左右,但“99”标价居然才900元。明小姐心动之下咨询了其客服,客服马上给她发来了一个链接,要她拍下宝贝,还称拍下后秒发货。

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        不明就里的明小姐点开了链接,她发现货品名称是游戏点卡之类的字眼,并非唯品卡,困惑的明小姐询问客服为何名称不符。客服称由于低价限制,为了不被查封才改了标题,要明小姐不要在意,拍下后就能收到1000元唯品卡。由于曾经多次在淘宝网成功购得低价唯品卡,因此事情发展至此,明小姐没有任何怀疑。于是,她花了900元拍下了这张“价值1000元的唯品卡”。

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       拍下唯品卡后,“99”客服又给明小姐发来一个提取卡密的链接,并表示提取卡密后就可以上唯品会商城激活充值了。但此时问题出现了,明小姐按照“99”客服的指示操作后却怎么也激活不了刚买的唯品卡。后来,明小姐连卡密链接都打不开了。此刻她才意识到,自己可能被骗了。

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        明小姐多次询问客服,客服却不再回答。明小姐这才发现,第一次购买“唯品卡”的链接根本不是“99诚心诚意999”店里的,而是一家名叫“天宏一卡通网游之家”的店,而该店铺出售的多是游戏点卡。难怪第一次打开链接的时候,货品名称中有“游戏”等字眼,而非唯品卡。

       买了这么多次唯品卡从未有过纰漏,没想到这次却大意上了卖家的当,恍然大悟的明小姐感到十分气愤。联系不上卖家的她立即找到淘宝平台的工作人员进行理论。可是,明小姐却更失望了。因为,查清事情真相的淘宝客服表示,明小姐在“99诚心诚意999”店铺中并未发生交易行为,查不到交易记录,淘宝平台就无法对“99”进行惩处。仅凭几张聊天对话的截图,并不足以给“99”定罪。而消费保投诉中心在随后与平台进行沟通协调时客服依然是此说法。

       据了解,后来“99”客服还主动联系了明小姐,表示前几日店铺被人盗号了,与明小姐产生的对话与交易行为均不是该店真正的客服,该店也是受害者,此事无法对明小姐负责。但这样的说法显然不能让明小姐信服,她认为这是“99”的套路,以此欺骗消费者,因为店铺有没有被盗,消费者根本无从查证。据称,该店铺目前还在正常经营。

       随后,小编在淘宝网上搜索了这家店铺,发现该店确实存在,但店里却查不到任何宝贝。

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       对于此事,不得不说是明小姐太大意了,她在看到名称不符的货品时就应该多留心眼,不要贸然拍下宝贝。但抛开这些,在明小姐向平台提供了对话截图的“证据”后,网购平台依然无法保护明小姐的合法权益,实在令消费者有些伤心。

       通过此事,其他消费者或许可以吃一堑长一智。

1.正规的店铺售卖唯品卡并不会因为低价限制而改货品名称。

2.价格太低的货品有一定的嫌疑,消费者要特别小心谨慎。

3.不要轻易打开卖家发来的不明链接。要选择安全可靠的付款方式,不要轻易使用第三方给出的非所需商品的链接,必要时对经营者的有关信息进行验证查实。

4.唯品卡的激活方式是在唯品会官网完成的(可去其官网查询),如果有卖家自称由他们发来的链接完成激活,千万别相信。

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