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比亚迪4S店员携百万购车款潜逃,众车主“车财两空”

小编: 蜡笔小新 2017-04-20 09:43 
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随着生活水平的提高,汽车进入了千家万户,越来越多的消费者加入了“买车大军”,彭先生就是这大军中的一员。

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2016年11月5日,彭先生来到位于深圳市龙华区的比亚迪汽车恒泰昌4S店选购汽车,在该店业务员王乾涛的推销下,看中了一款价值22.8万的比亚迪唐车型,由于沟通顺利,彭先生对车型也比较满意,遂当即与4S店签下购车合同。

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11月11日交付首款时,业务员王乾涛表示款项可以直接打到他个人账户,以方便快速提车,出于对“比亚迪”企业品牌的信任,彭先生当天便将首付116350元转到该业务员的账户上。

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彭先生本打算数着日子等待提车,但却不料一直被王乾涛以各种理由拖延提车,甚至不惜伪造车管所验车视频欺骗他。直到12月18日,彭先生打电话到保险公司查询汽车保单,才发现自己购买的车居然连保险款项都没缴纳(正常流程是买完保险才能到车管所验车办上牌等业务)。

此时的彭先生意识到了不对劲,当即找到4S店老板李先生反应此事,沟通后李老板表示会马上替彭先生办理业务,当月26日左右就可以提车。

然而,到了26号彭先生接到的却是4S店老板告知无法提车的通知,4S店老板表示,彭先生买车的首付款并没有打到公司账户。听到这个消息的彭先生恍若晴天霹雳,十几万的款项不翼而飞了?

在家人的劝解下彭先生报了警,之后再次与4S店沟通,李老板却拒绝承担任何责任。后根据媒体曝光,大众才发现原来已经有8个受害人被该4S店欺诈,涉案金额高达一百万元。

经过一番调查,彭先生发现原来4S店老板李培江早已了解到业务员王乾涛的的不法行径,但却一直睁只眼闭只眼。12月16日,另一受害人吴先生偶然堵到该涉事业务员,出于愤怒并将其带到派出所报案,不料被闻讯赶来的4S店老板阻拦,在李老板的协调和担保下,最终撤销报案。但没想到第二天该业务员就被开除,4S店表示不承担任何责任,随后便再也无法联系上王乾涛。

就此情况,消费保投诉处理中心的工作人员多次尝试与该4S店取得联系,当问及4S店是否愿意就此事再做协调,工作人员回复称:“顾客交纳的款项并没有到达公司账户,所以不能提车,这是最终的解决方案。”消费保提出质疑:“涉案业务员在欺骗消费者时,仍然属于贵公司的员工,难道业务员潜逃后贵司就不再处理此事了吗?”但4S店员工只回应,他们也是这个事件的受害方,之后便挂断电话,再次拨打已无法接通,一直显示系统繁忙。

据了解,彭先生已经向当地工商局投诉并向公安部门报警,此时公安部门正在网上通缉4S店员工王乾涛。同时,投诉人彭先生也向法院起诉了4S店,正在等待5月份开庭。

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针对比亚迪4S店购车事件,小编采访了来自广东格林律师事务所的杨河律师。杨律师表示,彭先生作为客户去4S店买车,从整个事件来看他有理由认为王乾涛的行为属于职务行为,从民事角度而言,车主在向4S店购车时,双方构成了买卖合同关系。从这批车主的遭遇来看,该4S店的行为严重违约,已属于欺诈消费者,车主可以起诉维权。所以该4S店也应当承担相应的民事责任。通过此事,比亚迪在4S店的考核评估上应该更加严谨,起到品牌监督的作用

消费保希望广大消费者能够从此事中汲取教训:

首先,一定要警惕二次抵押。车主一定要警惕自己的汽车被经销商办理二次抵押,造成骗贷行为。

其次,办按揭前要协商好退订协议。汽车按揭在办理过程中,购车者可能遇到未成功审批发放贷款或放贷较慢的情况。此时,如果交了订金想退订,在一些案例中经销商是拒绝的。

最后,一定要确保购车款最终打到经销商公司的账户。千万不要相信个别销售人员的“走个人账号”的建议,务必通过正规渠道付款,避免掉入圈套,造成经济损失。

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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