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​个人信息遭泄露,网购被“客服”骗走43万! ——京东6.18刚过!消费保为您打预防针

小编: 歆一 2017-06-22 09:14 
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京东6.18刚刚落下帷幕,最终的销售数额高达1199亿!众所周知,去年阿里双11的交易额是1207亿,如此看来,京东的6.18足够震撼!但是,今天小编不想说京东或阿里的销售数据有多让人震惊,而是在网购狂潮之际,骗子四处横行,小编想提醒广大消费者在网上购物时务必保护好个人信息,以免成为不法分子眼中“待宰的羔羊”。


从上述京东和阿里的销售数据来看,“全民网购时代”已经正式到来!但物极必反,消费者在享受着互联网购物所带来的快捷、足不出户、品种齐全等等便利的同时,也正面临着个人信息被黑客攻击或被不法分子窃取的可能。近日小编就获取了一条“网购被‘客服’骗走43万元”的新闻。在此,消费保要为广大喜爱网购的消费者打一次“预防针”。


事件回顾

日前,家住北京的彭女士在亚马逊中国官网上购买了五本书和一个蒸蛋器,隔天收到了其中的4本书。随后彭女士接到了一个手机号为170开头的陌生来电,对方声称是亚马逊中国的客服人员,“客服”告诉彭女士因为亚马逊的系统出现故障,其购买的商品须先办理退货,需要彭女士协助在账号中进行操作。彭女士认为对方知道自己真实的购物信息,便对所谓的“亚马逊中国客服”深信不疑,并在该“客服”的引导下进入退款页面,被其诈骗了43万元。

无独有偶,近日,厦门一名市民接到一个来电显示为上海的陌生号码,诈骗分子冒充公检法机关办案人员,通过木马病毒窃取其账户资金430余万元。小编趁着6.18的热潮,在各大论坛、贴吧和微博上面转了一圈,也发现不少网友转帖“网购高考答案,高三生被骗5800元”、“50名用户网购被骗近88万,质问:信息是怎么泄露的?”、“学生网购周董演唱会门票被骗”等等关于网购被骗的消息,一时间网友们“吐槽”声起、“板砖”齐飞!

种种迹象表明,网络诈骗行为已经从一开始的电信诈骗,到现在如“病毒”般迅速蔓延到电商领域。无论是“阿里巴巴”、“京东”还是“聚美优品”、“亚马逊”,甚至是近期很火爆的共享二手市场,像“闲鱼”、“有肉”、“58转转”等等,都有可能遭遇各种形式的网络诈骗!


消费保温馨提示

1、消费者在接到关于网购的陌生电话,特别是以某电商平台“客服”的身份打来的电话,一定要打起十二分精神,对此类电话保持警惕心,遇到对方需要消费者提供银行卡或身份证等信息时,请直接挂断电话。

2、在不能保证网络环境安全的情况下,建议消费者在设置网站账号名和密码时,不要因为容易记、不会忘、方便等原因,把账号和密码设置为同一个,应该尽量将每个网站的账号和密码都设置为不同的,且不要因为“怕麻烦”而不定期更改账号和密码。此外,尽量不要把密码设置成自己的手机号或生日。

 消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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