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千元二手空调刚装不久就坏,其实只值两三百!!

来源: 中国青年网 小编: Cvmax 2017-08-16 09:08 
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虽然立秋已来,但天气还是十分炎热,空调依然是广大消费者的生活必需品。据消费保了解,近日一名男子花千元买了个二手空调,可安装当晚就坏了,回收价竟只值两三百元。到底怎么回事?!跟着消费保来看一看。

张先生和妻子是从外地来到济南工作的小两口,最近因天气炎热,想买台二手空调降降温。他们通过网络,联系到一名自称“强子”的男子,强子声称有大量的二手空调货源。双方经过讨价还价后,张先生在强子手中订购了一台空调。张先生表示:“他说(空调)1000块钱,(可以)免费安装,后来又说管子超过三米需要加钱,(又)交了30块钱押金。”

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随后,张先生妻子通过微信给对方发了个30元的红包,就把买空调的事定了下来。但之后两个星期,强子一直没来安装。在张先生的一再要求下又过了两周,强子才缓缓上门。

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上门后,张先生发现空调的样式跟网上看到的不太一样。针对张先生的疑问,强子表示,他们只负责回收二手空调,并不进行清理。强子还解释称:“怕清洗把线路板弄坏了,所以就不清洗了。效果没问题,绝对杠杠的。”

但空调安装完后,令张先生感到意外的是,早上刚装的空调,到了晚上就变成了一台“风扇”,只送风不制冷。

安装过程中,强子多次强调且保证空调可保修半年,因此张先生电话联系了强子,强子表示“抽空就去修”。可过了两个星期,强子并没有上门维修,于是张先生再次联系了强子,但此时强子的电话一直处于无人接听状态。

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张先生想起之前强子给他的收据,于是便拿了出来,发现上面盖着“济南国美家电维修收费专用章”。张先生立即联系了国美的工作人员,但工作人员却表示:“我们不卖二手空调,没有这个章。”

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张先生百般无奈,经过一番打听后终于找到了强子。就盖章问题,强子表示:“那是随便写的,跟别人要的本子。”随后,张先生要求把空调回收回去,强子却说:“没法退,我只能给你修。回收得三四个月之后,现在回收(只值)两三百块。”

张先生花费1000元加上其他装修费购买的二手空调,一次都没用,到最后却只值两三百块钱。

最终,张先生还是决定让强子回收这台空调。面对张先生的要求,强子却换了个说法,他告诉张先生:“你直接就找个店卖给他拉倒了,我没空去拉。”

很明显,张先生夫妻俩中了强子的圈套。消费保想在此温馨提示广大消费者:

1、 在选购相关家电时,尽量选择大型、正规的电器商城,如苏宁、国美等,正规商场的售后服务也比较靠谱;

2、 在选择品牌时,应选择口碑较好的大品牌,质量有保障且有较好的置换政策;

3、 购买后,电器的保修卡和购买发票务必要保存好,若电器坏了,可以随时维修或换新;

4、 如消费者的合法权益受到损害,要及时与商家协商,必要时向当地消协、工商、市场监管等相关部门投诉或向第三方维权平台如消费者进行投诉维权。

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

 

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