滴滴出行（网约车）

滴滴司机辱骂乘客并违规扣全款

2026-09-18 20:49 投诉

我在9.18号下午六点左右在滴滴出行*台上打车，结果一上车让司机臭骂一顿，本来是让他把前面座椅调整一下不然上不了车，他说因为之前的*乘客不调座位，现在来把气发在我头上，辱骂我，说我素质低还把我钱扣款了，我只上车了两分钟就扣全部款

滴滴司机胁迫线下交易并索要200元

2026-09-03 22:47 投诉

滴滴网约车*台要求处罚*台拼退200元，本人于2025年12月17日清远友道（长城哈弗4S店)西侧广州白云国际机场T2航站楼赶飞机，司机等我上车，车开了一会说要线下交易，不能走*台，要交200元，说在*台先取消订单，由于当时赶飞机来不急重新叫车，又不能在车上和司机吵闹，没办法只能先先到机场座飞机再处理，事后马上打电话给滴滴公司，滴滴公司一直忽悠了半年没给处理。

滴滴司机重复收款且客服不处理

2026-07-09 10:54 投诉

2026年7月8号下午在滴滴网约车打了出租车，线上发信息给司机明确说明客人线下支付费用，线下跟司机会面的时候也提醒了司机客人会自己给钱，结果发现到目的地后乘客已经给了钱司机，司机还在*台扣了我的钱，联系*台人工客服，客服没做出回应

滴滴顺风车司机恶意加价并半路甩客

2026-06-09 01:16 投诉

2026年5月7日我们三个人在滴滴打了顺风车，刚上车司机就说要求我们加30，还说➕30而已你们三那个人A一下一人十块也不多，我表示不同意为什么一开始不打电话告知要加钱我会直接重新打一辆车坚决不坐他的车，我们也是学生凭什么他到处坑人，然后司机非常大声喊说现在顺风车都是这样，让我去问问现在是不是90%顺丰车都是专车司机在跑，我表示这不关我的事我打过非常多次没有像他这样上车加钱，然后他一直在pua我们现在就是这样他说他非常不愿意接独享一趟赚不了多少钱怎么怎么的，然后我一直表示加不了，他又说就算我们打独享我们也必须根据他的时间来，现在不能走，他说他还要接一个乘客我表示同意可以再接一个，但是明明已经有乘

滴滴司机拒接电话致充电宝丢失

2026-06-02 23:57 投诉

我于2026年5月30号晚上8点乘车，山东省高唐县掉了全新充电宝，我前后目的地都已经查找监控并采取留底处理，司机电话打不通，10分钟之内也打了，都是拒绝接听，而*台告知我联系司机说不在车上，只调取我那段录音为最终结果，而乘客也没拦截接载也没打通后续乘客电话询问，处理结果就是我活该掉车上了，对了*台第一次处理结果发信息告知我联系不上我，但并未给我打电话，如需所有证据请随时联系我

滴滴出行低价派单致司机亏损被罚

2026-05-18 14:00 投诉

尊敬的领导您好，本人为兰州一名双证合规的网约车司机，*期使用滴滴出行司机端合法运营，于26年4月15日至今取消了滴滴派的低价订单，因为低于成本价无奈被迫取消，被*台扣分封号处罚。请*做主