上汽大众

上汽大众4S店涉嫌欺诈收取订金不退

2026-08-02 14:50 投诉

我于2026/8/1日11时左右在四川成都市麓山大道二段1324号上汽大众成都宏羽众志4s店看了一辆ID3小汽车，在销售代表的耐心讲解下用微信支付扫了店里的收款二维码支付了5000元整购车订金。（我微信支付有备注是5000元购车订金）但销售代表在我不知情的情况下叫我签了5000元的定金合同。我于14时左右发现合同不对，遂又去店里叫销售代表退还购车订金，但销售代表和销售经理态度特别强硬不退还我的购车订金，请上汽大众集团处理此事，我们如此信赖本品牌确遭到4s店如此对待。销售没有当着我的面填写合同的内容，没有给我讲解合同的内容，没有给我说签合同订金会转为定金。销售就只是诱导我签字盖手印，并且销售在合