中国珠宝

中国珠宝隐瞒克重诱导消费拒退换

2026-09-19 22:11 投诉

我于2026年9月19日在泰州万象城华润中国珠宝购买了一个金戒指，买的时候一口价为3150元，我觉得预算太高不打算购买，店员说可以打折，他们商量之后说最低给我们2566元，并起哄说从来没有过这么低的折扣了，诱导人买，我们问其克重，店员支支吾吾说不出来，我们要求称重，店员也支支吾吾，说一口价不按克重来，我们说那是否可以称重，她们说可以是可以，但最后还是没有给我们称，诱导我们买，等我们付完款之后，要求其再次称重发现只有1.26g，我们要求退货退款，她们说不可能退款，但是在我买之前一直说不出g重就引导消费，这是否符合法律？还有他的发票和标签上一概没有注明g重，这又是否合法？我的诉求是退货退款，全款赔

中国珠宝彩金项链做工存黑点质量问题

2026-09-11 16:49 投诉

26年9月8号我在长春宽城区广源商都一楼中国珠宝买了一条彩金项链买的时候当时没仔细看，回家第二天9月9号发现有一个部位存在好几处黑点，我心里咯噔一下，立刻联系销售了，销售说让我去店里给我弄一下，然后我第二天下午就去店里了，结果弄完，店里灯特别多特别亮，看起来没黑点了，结果第三天我照镜子的时候特意拿起来那个黑点的部位拿到镜子面前照了一下，结果发现那几个黑点还存在！我心里已经凉了一大截了，我拿起手机联系销售说这次消费有点冲动了，那黑点还在呢，然后店里销售给我发信息让我再去店里一次，说找专业师傅再给我弄弄，我内心已经凉了大半了，但是还是忍下了，我说那行吧！我说这次再弄不彻底我就退款了！销售跟我说肯定