vivo（手机）

vivo旗下的IQOO手机本身存在缺陷，却让消费者买单，凭什么

2025-11-19 16:51 投诉

11月13号晚上我的IQOO10手机突然卡住死机黑屏，紧接着手机就开不了机了，我赶紧搜是什么原因应该怎样解决，很多朋友说是主板虚焊，这是iqoo手机的通病，很多人都遇到了这样的问题，我这并不是个例（p2-p4是我在小红书找到其他用户出现问题的截图）。14号寄修到北京顺义那边的服务中心检修，确认是主板损坏，被告知手机已过保修期，返厂维修主板一口价六百多，还未必能修好，或者花两千多换新主板，网络平台大量投诉手机主板问题，说明这就是产品自身存在缺陷。手机产品自身的问题为什么要消费者买单？？？？