投诉韵达快递延误,要求解释
本人在1688买的货,单号43***********00,23号就到金华了,一直没轨迹,要求今天一定要送到,外贸补货的,急需要这个货,否则这批货逾期,五倍罚款
本人在1688买的货,单号43***********00,23号就到金华了,一直没轨迹,要求今天一定要送到,外贸补货的,急需要这个货,否则这批货逾期,五倍罚款
2026年8月22日收到韵达快递送过来的货出现了严重破损要求韵达快递进行赔付,多次进行解决还是末得到的结果,收件方向韵达快递收起800的经济损失费一点都不过分,韵达快递只按照他们的商品三至五倍进行赔付我拒绝。
2026.8.11日我寄了韵达快递到洛阳,结果快递到了洛阳网点一直未配送。打客服电话也一直说不知道帮我联系网点那边(一整天了都没解决)。结果我自己打网点电话一问,网点早已倒闭!韵达快递隐瞒这个消息,导致我快递至今未达!
2026年7月22日韵达快递丢失,当时韵达公司的人有个叫乔伟的人说理赔三倍价格,我走完流程他向我要银行卡卡号说打到我的银行卡上,但是我是未成年,并没有银行卡,我就说能不能微信转账,他说不可以,家长的银行卡也不行,然后呢,他跟商家走了内部快递化扣,我并没有收到理赔费,一共500多
2026年7月20号我拿快递回家后拆开看,我的电磁炉被摔碎了,一块好的都没有,我的电磁炉买的时候花了四百五十块,刚开始韵达快递答应赔二百二十块,后来有一个人打电话给我,应该是驿站的人,说加我微信赔我,但他要告我诈*,后来他钱又没转来,联系韵达快递工作人员他说驿站的人给我商量好了,钱已经赔给我了,他赔的是三倍运费给寄件人,韵达快递工作人员现在就是你发信息去都不带回的
2026年7.16号韵达快递在未联系本人和未经我本人同意的情况下,擅自将快件投递到驿站/快递柜,并未送货上门。快递投放到驿站后,本人联系韵达官方客服:拨打客服反映该快递情况,还是让我去该驿站去取,后续未有工作人员联系。客服服务态度恶劣,期间和其他人讲话,处理问题不专业,速度慢!根据《快递暂行条例》第25条规定,快递应投递到约定地址。要求以后该快递收到快递后须安排送货上门,并希望贵司对相关问题进行处理!
2026年3月15日韵达快递出现快递丢失问题,快递员联系不到,快递站点联系不到,快递没送就点击签收
