上汽通用五菱

上汽通用五菱华境S车型涉嫌隐瞒迭代致老车主权益受损

2026-09-15 18:51 投诉

我是山东的消费者，8月20号在4S店菏泽正鑫五菱销售服务有限公司提了华境S车型。提车10天，9月12日厂家没有任何提前告知、没有任何预热预告，突然官宣新增华境S鸿蒙+版车型，核心升级车机芯片、16G运行内存和鸿蒙5.2座舱系统，这些都是硬件级差异，老车永久无法通过OTA软件升级弥补。提车一个月变成老款车型。官方纸面标称同配置加价3000元，但实际执行是双重标准：第一，之前订车还没交付的车主，厂家直接免费发新芯片的车，一分钱不用加；第二，现在消费者到店询价，4S店直接说明不用加3000，同价就能提新芯片车型，部分门店还额外赠送充放电*、保养、购车优惠等赠品。所谓加价完全是官方的纸面幌子，这套硬件