我于2015年11月17日在合肥万象城美联英语培训班报名参加五期培训,一期周期时间是半年,共三年时间,费用是33800。但是中途只上了两个月共11节课,因为工作和个人原因,从2016年2月份开始就没有再去上过课。四月初的时候开始联系sa课程老师,跟她谈退费的事,我同意陪利息费和已上课程的费用,但是对方一直在拖,之后到5月8号,跟她领导面谈,说需要走一周的流程处理我这件事,无论什么结果都会给我答复,但是一周过了,一直都没有人联系我,没有给我答复。