小鸣单车押金至今未退 315投诉不作为 小fú 2017-10-31 已完结 已经打过广州315投诉电话了。根本就不作为。看官博下面所有评论都是要求退款的。这么多消费者不满还让小鸣单车礼物存在运营。真的细思极恐。希望能把我的199快点退还给我。很心烦 投诉进度 平台完结 2017-12-11 15:00:01 处理结果 投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及小鸣单车的投诉2609宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈小鸣客服部门,但只有极少部分用户得以退还押金。对此,我们多次与小鸣客服部门沟通,但目前已经无法电话联系。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布消费警示,详见http://www.xf****15.com/ar****le/de****il/975;如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向小鸣所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,如需要使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。 平台跟进 2017-10-31 21:13:53 平台审核通过 2017-10-31 20:58:53 用户发起投诉 2017-10-31 20:58:51 展开全部