网易考拉商家售卖假冒伪劣产品,实体验货证明假货,却不肯退货
已完结 我于2017.11.11到网易考拉商家ha****ll海外专营店购买三叶草马克思女款鞋子一双,至2017.11.25收到商品,一开始发现情鞋子情况不对,没有多想,后来陪同事到实体店购买鞋子发现与正品鞋子不相符,直接验货,被定为假货后找商家理论退货,商家却说他只是员工,不是技术人员,要求我找技术人员跟我去开法律证明(难道我去三叶草生产工厂找到技术主人让他给我开法律证明吗?),并说不支持假一赔十,但是商家介绍页面写着假一赔十,这就是卖假冒伪劣产品加上虚假宣传,一颗老鼠屎坏了一锅粥,让我对网易考拉失去信心和信任,所以我找到贵司(消费保)主持公道,伸张正义,望可得到事情完美的解决。 投诉进度
平台审核通过
2017-11-30 11:03:24
用户发起投诉
2017-11-30 11:03:22
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投诉信息
投诉编号:
30285
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我和你一样,也在这家店双十一买了一双三叶草贝壳头!假到左右脚材质都不一样……