首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
投诉当当网对于顾客的不负责任
wh
2018-02-02
已完结
已经第10天了,物流消息一直卡在那不动,快递电话打不通,跟当当客服反应情况,客服一再敷衍了事,说了会处理却一直不给我答复,现在是收不到货,也退不了款,真的很无奈,迫切想要维护自己的权益。
投诉进度
平台完结
2018-03-27 14:55:36
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员已和当当网沟通反馈,其工作人员表示会联系您沟通处理,但目前未收到其回复,若您的问题没有得到解决,建议您向广州工商部门(12315)投诉反映。
平台跟进
2018-02-02 18:13:56
平台审核通过
2018-02-02 13:39:23
用户发起投诉
2018-02-02 13:39:21
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
当当网
投诉问题:
其它
/
发货不及时
/
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
解释
改善服务
其它
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
37685
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉当当网商品丢失/损坏
已完结
2024-03-17
当当不发货随意取消订单
已完结
2024-02-21
投诉当当网假冒/二手商品
已完结
2024-02-09
投诉当当网发货纠纷
已完结
2024-02-02
店家不发货也无人工客服回答问题
已完结
2024-01-27
投诉当当网产品质量缺陷
已完结
2024-01-25
投诉当当网售后服务欠缺
已完结
2024-01-22
投诉当当网违规商品
已完结
2024-01-20
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号