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中国联通冰淇淋套餐两年内无法更改套餐无法下调或办理停机保号

刘某某   2018-04-01 13:49
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打电话至联通客服热线需要注销冰淇淋套餐卡号,客服人员告知两年内不得注销,不得下调至低于199元的保底消费,两内内不得办理停机保号业务,微博投诉后 联通客服打电话告知可以注销需缴纳3个月的违约金即199*3方可办理注销。这岂不是霸王条款?
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解决数:14件

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处理时效
  • 完成
    2018-04-03 15:11
  • 结果审核
  • 企业处理
  • 投诉受理
    2018-04-01 13:49:17
  • 投诉发布
    2018-04-01 13:49:17