拼多多恶意融资，虚假宣传，霸王条款，

A未来数码 2018-04-21

已完结

本人2018年，4月19日在拼多多平台，拼购3部手机，分别是苹果8苹果x和oppo r15三部手机，而这三部手机没有一个给我发货，r15在我购买不久后进行退款， 苹果x在我购买48小时后退款，紧跟着苹果8也退款了，而我问客服客服给的答案，全是平台检测到交易异常，我就搞不懂，为什么在之前你们没有检测到，而在之后我购买后，钱打给你平台后，过了这么久才发现，而且是你们单方退款，根本没有通用任何形式的沟通方法通知我，只是在给我强制退款后有一个提示，我强烈要求赔偿！ 注：r15是20号买的，苹果x是19号，苹果8是20号！

投诉进度

企业完结

2018-04-24 18:03:01

解决方案

解释

处理结果

投诉人您好，京东回复：关于投诉人反馈的问题，经核实，该订单已全额退款，您对该商家的投诉已经记录，会反馈商家负责人要求整改，感谢您的监督和反馈，若有疑问可联系平台客服处理，感谢您

平台跟进

2018-04-23 10:23:10

平台审核通过

2018-04-21 14:28:06

用户发起投诉

2018-04-21 14:28:04

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