海尔隐瞒产品信息、广告和实际不符、

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隐瞒产品信息、广告和实际不符;教育电视台广告订购小帅机器人一个,实际不能联网使用,不支持退货、后让工程师指导、可以使用、就是不能退货,工程师有答复可以7天无理由退换货、但是由于是特色产品拆开包装后不能退货

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评论 3
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问下多久有答复、已经过了10天了

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品牌是海尔旗下小帅机器人,客服说因为购买的时候未咨询是不是特殊产品,特殊产品不支持7天无理由退换货

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