携程我们退款去哪里了
网友保保
已完结我是五月八号在携程网订了四张机票，两张是九号盐城飞北京的，还有两张是十号北京飞襄阳的，由于行程改变就准备改签，有一张是可以改签但还需加二百多元（是护照订的，还不享受优惠价格，价格比我的一张贵280元），我的一张不能改签，我还打电话到携程我改今晚去盐城的飞机还是联航的，被告知不可以，只能退五十元给我，我想了解他们这是霸王条约吗？扣的钱去哪里？扣的标准是什么？两张机票一起预定为什么价格不一样(护照为什么订价格要高)？为什么退款也不一样？下面附图 另外三月十七号我在携程订了南京南站至盐城的汽车票，因为行程变化我要求携程帮我改签到三月十八号，携程没有解决就说没退票和改签，我打电话汽车站，汽车站也不给予解决，我想了解下我两百元又去哪里了？(附图能看出来第二天我又重新买了两张汽车票) 我把预定的截图下来，希望知道我的钱去哪里了？
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