被骗扫码支付购买了网易严选的礼品卡

1 2018-05-10

已完结

骗子先是让我在淘宝网拍下一个商品但是不付款，随后又发给我一个二维码让我用支付宝扫码支付，叫我按照他说的一步步操作，最开始是让我用一张没有余额的银行卡支付，然后会支付失败，失败后找他代付即可。可是我现实支付失败后他又让我用花呗分期付，还叫我输入密码，说是不会支付成功的！可是最后支付成功了！买的商品就是网易严选的礼品卡，联系了网易严选的客服，客服说要报警，有报案的回执单之后才能冻结礼品卡！现已报警，还有很多人和我情况一样，问题迟迟没有得到解决，网易也没有给退款！希望贵部门能重视起来！严厉打击网易严选以及网络骗子！

投诉进度

平台完结

2018-05-31 19:08:15

处理结果

投诉人您好，截止目前，消费保已经接到涉及网易严选的刷单投诉47件，所有投诉都已通过邮件形式反馈网易严选客服部门。期间，消费保多次与网易严选客服部门沟通，前期有部分投诉人的款项已退还，但是自二月以来，消费保反馈的投诉企业并未作出回复。据警方消息，目前已立案侦查，如果您已收到退款，请在投诉评论或补充信息处留言告知，如果您的问题尚未解决，建议您可以尝试向网易严选所在地公安机关以及工商部门反映。此外，消费保会持续跟进事件进展，同时提醒广大消费者，如需要兼职请尽量擦亮眼睛。

平台跟进

2018-05-11 10:45:01

平台审核通过

2018-05-10 22:32:05

用户发起投诉

2018-05-10 22:32:03

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