安能快递丢件不负责任

大辉辉

已完结

我与5月1日从益阳市南县邮寄衣服一件和店铺月开支报销单至株洲公司,安能快递工作人员5月6号告知我包裹遗失,问我怎么赔偿,我都懵了,因为我们公司开支报销必须凭借单据,这开支单掉了我真是完了,于是我也跟工作人员说:我寄件事跟你说了小心点别丢了,让其赶快找找,并告知起涉及金额,他一看金额较大便跟我说再跟我调监控找找,我说好,转眼又到了八号,这是才有掉件方联系我处理,结果一个电话打来,并不是说要给我赔偿,而是跟我说了一大堆废话,该工作人员称:工作不易,盼我理解,他们这个月已经掉了掉了二十几个包裹了,已经赔了不少钱了,让我们换位思考一下,叫我跟我们公司那边说一下,我要是跟公司能说好,也不会在这里浪费时间了,我要求赔偿,他告诉我要提供有效价值证明,我便问何为有效价值证明,我的证明已经被你们丢了,怎么证明,他说我要知道证明我能告诉你吗,于是说回头给我答复,到了十号,没有人给过我答复,于是我又打了安能客服,客服说找发站点,发站点说找客服联系我们,这件事情就像个皮球一样被踢来踢去,我们十号发工资,我真的是很着急,期间我一直打客服电话要求给我答复,最后,发站点这边终于给出了答复,只赔偿衣服的钱,单据要提供价值证明,于是我尽我所能的提交了我的记录,他说我的证明无效,当然无效了,只要你认为无效,那什么都是无效的,因为他知道真正的证明已经被他们丢了,最后,他说,要么提供有效证明,要么向当地人民法院提起诉讼,双方各自聘请律师。我只想说,请律师这个事情来说,大家都有了解,第一个先不说费用,难道我们作为消费者,维护自己的基本权益难道有错吗,这和霸王条款有什么区别,当今社会主义社会,还有这样的赖皮企业存在,真应该受到社会的关注,我作为一个普普通通的消费者,但是我也不认为我的权益应该这样被剥削,天底下多少像我一样的消费者和普通人,都要像我一样被这样的企业伤害吗,希望能够受到社会广大群众和媒体的关注,给我一个公道,也希望不要再有人遭受这样的损失,谢谢!

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