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美联英语很多服务跟不上,而且退费扣的钱太 多了拖着不退

黄某某   2018-05-15 00:56
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刚开始报名,很多东西都没说,后面想退费又一直拖,退费扣的费用很多
补充信息:2018-05-15 00:58:39 
而且收费特别贵
补充信息:2018-05-15 10:06:18 
我现在要求我没上的课都不能扣我的。因为人都有特殊情况,没去上的课自然不能算
补充信息:2018-05-15 10:17:37 
我不同意那么多违约金,现在我要求违约金是否降低,收费一点都不值,乱收费,从头到尾都不知道有多少节课,
补充信息:2018-05-15 19:18:29 
可以了,谢谢
补充信息:2018-05-15 19:19:06 
已经得到处理了
消费保
经消费保协调,美联英语已经联系投诉人沟通协商,问题已经得到解决。
  • 美联英语
  • 培训机构
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培训机构

被投诉:3件 平均时效:10天

解决数:1件

投诉问题:
  • 质量问题: 退款问题
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2018-05-16 09:34
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-05-15 17:55:56
  • 投诉受理
    2018-05-15 00:56:28
  • 投诉发布
    2018-05-15 00:56:28