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德邦物流忽悠消费者,损毁货物不按保价金额赔偿

王某某   2018-05-17 22:38
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我方于2018年3月7日在江西省上饶市婺源县德邦物流将一五件套仿古木沙发托运到广东省阳江市阳西县(以上货物已经付清所有费用合计:1470元,保价8000元,运单号:44***95)。由于德邦物流的暴力运输导致我方货物严重损毁报废,被德邦异常签收返回婺源县,我方在德邦物流婺源县工作人员的监督下一起验收货物发现货物损毁严重已经报废。随即我方向德邦物流提出赔偿保价8000元,德邦物流方面只答应赔偿保价金额的30%(即2400元)。我方随即提出抗议,向德邦物流二次索赔申诉,结果截止到2018年5月17日,德邦物流一直不给我方一个答案。就在2018年5月14日的时候,我方打**专员电话询问,**专员态度恶劣,推卸责任,还说那个沙发我只看到断脚而已,我没有看到其它的。然后一再推脱责任。我方两个月来维权无果,至今没有拿到一分赔偿。德邦物流**消费者,践踏消费者合法权益。希望消费者的合法权益能够得到保障。下面是部分损毁图片:
消费保
此事消费保已与德邦沟通反馈,其工作人员表示会联系投诉人跟进,但回访投诉人表示对企业给出的解决方案并不满意,对此消费保无法再作跟进。若问题没有得到解决,建议投诉人向交通运输监管局投诉反映。
  • 德邦
  • 快递/物流
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