天天快递公司把我的快递弄丢了，对我造成极大的损失

天天快递今天倒闭了吗 2018-05-19

已完结

首先，整件事消费者没有犯任何错误，过错方责任方是天天快递公司，而现在承受几乎所有损失的是消费者，这是一件非常不公平的事情。 其次，我丢失的商品重达16公斤，里面有所有的衣服，生活用品，书本，价格高达六千。 再者，我的书本是有纪念价值的，以及里面有我即将考试要用的学习笔记，这些笔记我整理了两年。相当于说一切都要重新开始。我觉得我损失了不只是金钱，还有无法购买的东西，以及因为对处理结果不满严重耗费我的时间。 最后，我认为天天快递公司是一家没有责任心的企业，这样的企业存在无疑是对社会资源的极大浪费。

投诉进度

用户评价

2018-05-25 17:40:58

品牌评分

品牌评价

我的运费绝对不是13元，这是你们工作的失职，我16公斤重的商品当时运了140。而且我要求的是按商品原价赔偿。

平台完结

2018-05-25 17:35:13

处理结果

天天快递答复：经核实，该快件东莞东城二站揽收。此件遗失，运费：13元，未保价，我司申诉之前已告知此件愿意按遗失赔付发件人500元，其不接受，已建议先行考虑，如接受可来电我司，联系申诉人不通。

平台跟进

2018-05-21 01:30:03

平台审核通过

2018-05-19 17:58:40

用户发起投诉

2018-05-19 17:58:38

展开全部