天天快递运坏物品不赔付

陈晓庆（13889603505） 2018-05-22

已完结

1月28日发鲜鱼到深圳 因深圳那个点无天天快递派送人员 3月24日退回大连 天天快递不给解决问题 天天快递及快递员欺诈客户，骗客户快递费，深圳那个点儿无派送人员，一再跟天天快递大连沙区五部快递员孙兴超确认到货时间，告诉我肯定到，快递费到手，货给运臭了，运了3个月返回大连，4个月还不给解决问题。 不管金额大小，这就是欺诈客户

投诉进度

平台完结

2018-05-30 20:23:56

处理结果

天天快递答复：经核实，此件遗失，运费：20元，未保价，告知此件我司愿意按遗失赔付发件人400元，其表示接受，已让其上传材料，核实材料无误，一周左右打款，于5月30日联系申诉人表示无异议。

平台跟进

2018-05-22 17:05:19

平台审核通过

2018-05-22 10:53:59

用户发起投诉

2018-05-22 10:53:57

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