尚德机构不给与退学退款

网友保保 2018-05-23

已完结

本人是从去年2017年9月开始入学报考了汉语言文学专本连读的，当时看了他的开学典礼之后，上课的环境十分吵杂！网络直播进行教学，十分的吵、与网吧不分上下！就没有再上过一节课程了！工作也是比较繁忙一些，2018年5月18日与机构人员进行沟通说退学！打电话过来的工作人员讲，不可能退学费的，态度及其恶劣！直接跟我讲交接给法务部处理！望有关部门处理！

投诉进度

平台完结

2018-08-17 15:30:38

处理结果

尚德机构回复：您好，老师一直在联系您，不知道您是否换了联系方式，或者不小心将我们的电话屏蔽了，您可以在APP找班主任老师跟进处理结果，谢谢！

用户补充投诉

2018-07-03 13:48:27

补充内容

我不能接受 十月份退款 请这几天尽快给我安排退款 麻烦消保工作人员帮帮我！

用户补充投诉

2018-07-03 10:26:32

补充内容

能不能帮我要求一下 这个月尽快退款给我 百度钱包那边也要还款了

用户补充投诉

2018-07-02 23:23:46

补充内容

尚德同意退款了 但是还是晕扣除百分之25 退款时间跟我讲的是10月份 为什么是十月份？ 工作人员可以沟通下尽快退款吗 尚德工作人员一直跟我讲要排期退款… 拖那么久？是啥意思

用户补充投诉

2018-06-29 20:22:26

补充内容

今天总部给我打电话了 说每周的课时费减免到50块 36周加上百分之二十五的注册费 一共五千多 ？？？ 我都没有享受到的服务凭什么扣我那么多钱 希望消保介入！帮我联系 要求退全额

用户补充投诉

2018-06-25 18:18:41

补充内容

今天总部给我打电话了 说可以给我退款 但是要扣除百分之25的什么注册？ 还要扣我3千多的课时费 12800的学费 他们准备退我6000块 请有关部门联系一下他们好吗

用户补充投诉

2018-06-22 23:07:56

补充内容

尚德那边的售后老师给我打电话联系了，她说如果有资料证明别的学员也退学退款了，提交给她，她帮我申请看看？？ 这算什么意思？

平台跟进

2018-05-23 09:53:41

平台审核通过

2018-05-23 01:15:30

用户发起投诉

2018-05-23 01:15:28

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