投诉网易严选属夸大宣传

cy 2016-11-30

已完结

双十一采购牛皮席，准备送人用。收到货后，根据朋友反馈，1. 后背有草屑状不明物体；2.小片油污和大片脏污；3.每床后背都有脱皮状小白点；4.牛皮席拼接过多，且其中一块严重质量问题；5. 包装脏污；6.页面和产品吊牌显示产品名称“皇室御用头层牛皮席”，但实际产品质量与名称严重不符，属夸大宣传；7. 产品页面显示对年老体弱，有肩周炎，关节炎有一定保健作用，涉嫌虚假宣传，要求网易严选赔偿。

投诉进度

平台完结

2016-12-17 16:16:14

处理结果

此问题消费保已向网易严选沟通反馈，其表示可以给投诉人处理退货，投诉人不接受，对此消费保可能无法再提供有效的帮助，投诉人反馈会通过法律途径维权。

平台跟进

2016-11-30 14:31:35

平台审核通过

2016-11-30 11:50:08

用户发起投诉

2016-11-30 11:50:06

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