递四方 转运快递公司，一直滞留我们的包裹不肯退回

网友保保 2018-05-29

已完结

苏宁快递派送包裹到 递四方 的转运仓库，递四方盖章签收后，又说要拒收退回，但是他们并没有拒收，是转运仓操作有误，包裹一直滞留在递四方的仓库，我们商家联系要求退回，他们也不操作，一直说需要苏宁快递去取。苏宁快递说有签收底单，这个包裹他们不能取，责任在于 递四方 ，他们一直滞留我们的快递，不肯直接退回。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:17

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平台跟进

2018-12-28 17:53:19

平台审核通过

2018-05-29 22:07:52

用户发起投诉

2018-05-29 22:07:50

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