小米质量问题维修3次

我要发发发发发发发发 2018-06-04

已完结

手机多次售后保内维修，质量明显存在缺陷，不给换机以维修过屏幕为由，修屏幕也通过小米实体店买的保险服务。通过客服给我回答坏了就修，过保了自己掏钱修。让人感觉就是个无底洞。

投诉进度

平台完结

2018-06-14 18:05:59

处理结果

小米回复：投诉人手机存在人为损坏情况，我司无法再进行保内维修。

平台跟进

2018-06-05 10:53:37

平台审核通过

2018-06-04 18:50:55

用户发起投诉

2018-06-04 18:50:53

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