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天猫买的鞋后跟夹层里破损及左脚外侧车线部位破损

张某某   2018-06-10 16:21
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右脚后跟中间夹层垫布破损,以及左脚外侧车线破损,磨脚严重要求卖家赔偿40元
补充信息:2018-06-13 18:21:56 
问题已经解决卖家赔付四十元,谢谢消费保
消费保
经消费保协调,问题已经得到解决,卖家赔付四十元,投诉人对此表示满意。
客户满意度
对企业处理结果
5星, 非常满意
处理意见就是,正常沟通商家都不给退,而且态度坚决,投诉以后态度就会改变,这样不好,希望天猫商家,在确认买家诉求以后可以适当根据判断给予很好的处理,谢谢
2018-06-17 20:59:49
  • 天猫
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