中国联通 隐瞒客户推荐套餐 啊辉 2018-06-12 已完结 联通客户介绍套餐 跟客户介绍这是一个无线流量套餐 其中隐瞒了限速 用到一定流量限速 投诉进度 平台完结 2018-06-22 16:05:55 处理结果 福建联通回复:投诉人于2018年5月2日通过电话维系方式办理“畅越冰激凌国内不限流量套餐-78元档”套餐变更,于6月1日生效。电话维系录音中,已明确告知当月总流量超出16G限速,100G关闭上网功能,次月自动恢复,经投诉人本人同意后办理。鉴于维系投诉人的角度,申请50元话费返还,预计7个工作日内到账。6月22日14:18:39 联系投诉人告知,投诉人接受。 平台跟进 2018-06-17 18:21:09 平台审核通过 2018-06-12 20:07:35 用户发起投诉 2018-06-12 20:07:33 展开全部