投诉小米手机售后,保修期内商品质量出现问题不予维修
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已完结
2018年4月19日,我通过苏宁易购的小米官方旗舰店购买的红米note5手机。 购买这台手机后保修期内出现屏幕失灵、断触的情况,在2018年8月1日向小米手机售后部门提出维修申请,随后将该手机寄往小米售后维修点进行维修,但该维修点以手机屏幕有轻微划痕为由拒绝免费保修。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
投诉进度
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2018年4月19日,我通过苏宁易购的小米官方旗舰店购买的红米note5手机。 购买这台手机后保修期内出现屏幕失灵、断触的情况,在2018年8月1日向小米手机售后部门提出维修申请,随后将该手机寄往小米售后维修点进行维修,但该维修点以手机屏幕有轻微划痕为由拒绝免费保修。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!
我的小米手机以做免费维修,感谢消费保为此做出的努力
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