投诉联通营业厅，全款买下S7体脂秤，经营者拒不履行约定与承诺

太阳雨 2018-08-12

已完结

联通营业厅当初买时承诺“0元购”商品，到期返还购买物品等额现金，现第三平台万家对己兑换完成的金额都已在理财总金额里扣除，现一直显示审核中，违反当初购买物品时所承诺的“0元购”协议，无法按照原本协议返还等额现金。现要求中国联合网络进行退款处理，保证消费者的合法权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2018-08-14 20:41:56

补充内容

营业厅地址：浙江省宁波市江东区彩虹北路1号，当时联通营业厅严小姐办理的，购了两台机器，机器都有编码的，她的电话156****6791；具体情况她也有知道。

平台跟进

2018-08-14 20:15:55

平台审核通过

2018-08-12 12:02:37

用户发起投诉

2018-08-12 12:02:35

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