投诉天猫“九阳笑脸益百电器”专营店欺骗宣传：不给退货
潘振
已完结2018年7月19.我在天猫九阳笑脸益百电器，购买一台面条机，货收到后，立即试机了，发现电源接通不畅，而且使用特别烦琐，出面断续，粘连，当时联系卖家退货了，卖家也接受了，打电话沟通后，要我写退货理由：7天无理由退货，我当时写功能与描述不符，不能正常出面，而且出面速度特别慢，机器异常，他说不行，否则，他就不同意退货，我就改成了：7天无理由退货了，心想无论咋样退了就算了，但几天后，接到卖家拒签的通知，淘宝小二给我电话，问情况，我如是说了，当时淘小二说，客户你放心吧，我们会让他退货退款的，但后来，卖家说我的面条机影响二次销售，他的面条机透明部分是亚克力的材质上面有划痕，我就想问一下：面和水能把机壳搞出划痕？你要说是物流搞的？外包装都有厚厚的泡沫保护，不可能的事啊！支持7天无理由退换货，在我说要投诉后，店家改了支持7天无理由退货的承诺，但淘宝官方淘小二知道的，他当时协调这事是清楚的。特别说明一下：我的购物信用比较好，淘宝已经把退款提前给我退了，但现在说，如果卖家拒签退货要我把退款打回去！请给予维护正义吧！我觉得特别委屈。
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