南京市新街口苏宁易购广场店将新手机修坏

~wei~ 2018-08-27

已完结

7月14号买的华为p20手机到货，用了大概10天吧，不小心掉到地上屏幕了一点点，正好有个送的碎屏险，我就去新街口苏宁广场送修了，修了一礼拜吧通知好了，去拿来才第二天就黑屏，机子启动也启动不了，我又送去修，当时也没说什么就放那修了，然后等了半个月通知今天去拿手机，跑到新街口苏宁，苏宁工作人员说手机本来修好了送过来他们测试后发现手机还是黑屏一闪一闪的，可能主板有问题，要送回华为厂家去修了叫我再回去等，我想问花了快4000块钱买的手机跑来跑去修来修去还能用吗，浪费我这么多时间，所以我想退货

投诉进度

企业完结

2018-09-10 14:03:38

解决方案

付费维修

处理结果

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平台跟进

2018-08-28 09:34:12

平台审核通过

2018-08-27 22:55:09

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2018-08-27 22:55:07

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