8月底的时候寄了一个座充。外面有外包装。别人收货的时候和我说坏了。我一看盒子被砸了2个洞。里面的东西也被砸了2个坑。后面别人把东西退回来。我还倒贴了一个邮费。当时我就告诉收件的快递员了。并且微信公众号告诉申通公众号。隔几天询问一次都说在处理还说会联系我。最后我发火了告诉我我要和他们宝安分公司联系。我打了电话给他们。他们还说我为什么不早点和他们说，让我发图给他们业务员。我发了图。今天打电话给他们说他们不包损还说送过去的时候是好的！不肯赔钱！