中通快递丢件，快递员态度恶劣

搁浅 2018-09-17

已完结

9月16日，收到快递去取件，结果快递员丢件了，还责问我是不是已经拿走了，且过程中一直谩骂，态度极其恶劣，之后在淘宝上投诉，还被发短信说投诉有什么用，希望能得到道歉。

投诉进度

用户评价

2018-10-30 12:15:58

品牌评分

品牌评价

道歉及时，就是希望以后派件员态度能好一点

平台完结

2018-09-20 16:44:10

处理结果

企业反馈：经核实此件分部已处理完毕，客户无异议，现投诉人电话一直联系不上，我司无法核实。

平台跟进

2018-09-17 11:18:51

平台审核通过

2018-09-17 09:52:02

用户发起投诉

2018-09-17 09:52:00

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